太白湖新区鸿顺官邸减肥养生店退款纠纷曝光店主态度恶劣拒绝赔偿

我在太白湖新区鸿顺官邸一期1号楼一单元一楼发现了一家经营减肥和养生服务的店铺。店主名叫李娟，在她的店里办理了价值1500元共20次的服务套餐，用于身体护理项目。然而，在我只使用了三次之后，出现了夜间身体不适的情况，并在第二天早上发现了皮疹问题。尽管如此，我没有直接联系店家寻求解决办法，而是自行处理并希望店主能在扣除已经消费的费用后退还剩余的钱款。按照原价计算，每次服务费为75元，因此我要求退回16次服务对应的金额共计1200元。

然而，在退款过程中，店铺老板在扣除我已经使用的三次服务费共225元之后，又额外扣除了600元。面对这一情况，我认为这是不合理的，于是提出双方各退一步的解决方案：我同意她退还剩余金额中的300元，并放弃了其余部分的款项要求。然而，店主不仅不同意我的提议，还态度强硬地拒绝了所有的退款请求。

鉴于这种情况，我不得不向警方求助来解决这一纠纷。警察在接到报警后迅速赶到现场并听取了我的陈述。之后，在警官的要求下，店家也解释了自己的立场，但她的说法与实际情况不符，并且在警察面前仍然态度恶劣地声称："把钱送给乞丐都不给你！"这种回应显然不合理，而且她还指责我欺负她们。

为了防止其他人遭受同样的损失，我希望通过这个平台向大家发出警告。根据我的经历，这家店铺的服务存在严重的定价不透明和退款机制不当的问题，甚至在消费者遇到健康问题时表现出缺乏责任感的态度。因此，请大家谨慎选择类似的减肥或养生服务店，并尽量避免成为下一个受害者。

(责任编辑：佚名)