老父亲住院经历：山东健康集团肥城医院食堂暖心服务体验

近期家中长辈身体不适，入住了山东健康集团肥城医院，即原先名为肥矿中心医院的地方。今日下午为他安排了一次磁共振扫描检查，结束之后返回病房时已是傍晚六点半。

心中不免有些焦急，因为这个时间去餐厅恐怕已错过最佳就餐时段，担心饭菜不足，长辈和我都可能要饿肚子。于是赶紧安顿好长辈后，便急忙赶往医院食堂。

当我气喘吁吁地到达餐厅时，已经六点四十分左右。果不其然，这时大多数人都已用完餐，餐厅里的服务员正认真打扫卫生，拖把与地板摩擦发出规律的“唰唰”声。桌椅被清理得一尘不染，摆放整齐有序，一切都准备妥当以迎接新的一天。

我快速地在各个餐台间穿梭，只见面条和饺子制作区已经停止了营业，工作台面被打扫干净，厨具也被收拾好放回原位。其他食品区域的食物也所剩无几，只剩下一些蒸包零星地摆放着。

急忙上前询问服务员：“我想要买两个蒸包。”稍作停顿后我又问道：“请问可以告诉我这些蒸包是什么馅的吗？是否能区分清楚呢？昨天中午买的四个蒸包中都是同一种素馅的，当时才发现这个问题。”服务员随即露出亲切的笑容，解释道：“很抱歉，可能是上午值班的服务员弄错了。这样吧，我再送您一个，算是我们向您道歉的方式。”我连忙摆手表示谢绝，但她坚持要这样做，并且特意叮嘱收银员只收取两个蒸包的钱。

通过与她的交谈，得知这家医院食堂现在由肥矿接待中心负责运营和管理。相比之前，这里发生了很大的变化：餐厅环境焕然一新，装修更加明亮整洁；菜品质量显著提升，食材新鲜且烹饪精细讲究；品种丰富多样，能够满足不同患者及家属的口味需求；价格公道合理，性价比很高；服务态度也大有改善，每位服务员都充满热情。

借此平台，我想向医院食堂及其工作人员表示诚挚感谢。特别要感谢今天遇到的那位美丽且体贴的服务员，她周到的服务如同冬日里的一缕阳光，为我这个因担心亲人健康而忧心忡忡的人带来了温暖与安慰，让我深刻感受到了人间的美好和善意。

(责任编辑：佚名)